Муромлянин, не отдохнувший в санатории, отсудил стоимость трех таких поездок

Муромлянин, не отдохнувший в санатории, отсудил стоимость трех таких поездок
Фото: xn--24-7lcajlu.xn--p1ai
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области помогло жителю Мурома разобраться в суде с турагентством — мужчина оплатил отдых в санатории, но не поехал туда из-за аннулирования тура агентом. Деньги на несостоявшийся отдых вернутся к клиенту в тройном размере. Нарушение выразилось в том, что потребитель заключил договор с турагентством и полностью оплатил путёвку в санаторий в размере 81 200 рублей. Однако турагент по своей инициативе аннулировал тур, не оказав гражданину туристическую услугу согласно договору, ранее уплаченную сумму не вернул. Потребитель обращался в турагентство с письменным заявлением о возврате средств, получал ответ о намерениях турагента вернуть сумму, но по истечение времени средства так и не были возвращены гражданину.

Гражданин обратился в территориальный о тдел Управления Роспотребнадзора по Владимирской области в о. Муром, Муромском, Меленковском и Селивановском районах с просьбой обратиться в суд с заявлением в защиту его прав как потребителя.

Решением Муромского городского суда исковые требования территориального отдела Управления в судебном заседании были удовлетворены в полном объеме. На турагента возложена обязанность выплатить потребителю:

• стоимость тура — 81 200 рублей;

• неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере — 81 200 рублей;

• проценты за пользование денежными средствами в размере- 4 866,45 рублей;

• компенсацию морального вреда — 10 000 рублей;

• штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере — 88 633,22 рублей.

Общая сумма взыскания составила 265 899,67 рублей.

Решение в законную силу не вступило и может быть обжаловано.
Источник:
02.10.2026 11:18

Ещё новости о событии:

Во Владимирской области суд взыскал с турагентства почти 266 тысяч рублей за аннулированную путёвку - ГТРК Владимир
Во Владимирской области суд взыскал с турагентства почти 266 тысяч рублей за аннулированную путёвку  Житель Владимирской области заключил договор с турагентством и полностью оплатил путёвку в санаторий — 81 200 рублей.
16:18 02.10.2026 ГТРК Владимир - Владимир
Муромлянин, не отдохнувший в санатории, отсудил стоимость трех таких поездок - Муром24.РФ

Муромлянин, не отдохнувший в санатории, отсудил стоимость трех таких поездок

Управление Роспотребнадзора по Владимирской области помогло жителю Мурома разобраться в суде с турагентством — мужчина оплатил отдых в санатории, но не поехал туда из-за аннулирования тура агентом.
11:18 02.10.2026 Муром24.РФ - Муром
Турист, не отдохнувший в санатории, отсудил стоимость трех таких поездок - Zebra-TV.Ru
Управление Роспотребнадзора по Владимирской области помогло жителю Мурома разобраться в суде с турагентством — мужчина оплатил отдых в санатории, но не поехал туда из-за аннулирования тура агентом.
09:38 02.10.2026 Zebra-TV.Ru - Владимир
 
По теме
Жительницу Гусь-Хрустального своевременно не обеспечили нужными медпринадлежностями Жительница Гусь‑Хрустального района, инвалид II группы, прикованная к постели из‑за состояния здоровья,