Синдром эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания – это состояние, когда человек ощущает себя истощенным морально, умственно, и физически.   Все труднее

просыпаться по утрам и начинать трудовую деятельность. Все сложнее сосредоточиться на своих обязанностях и выполнять их своевременно. Рабочий день растягивается до поздней ночи, рушится привычный уклад жизни, портятся отношения с окружающими.

Те, кто столкнулся с таким явлением, не сразу понимают, что происходит. Эмоциональное выгорание, в его «инкубационном» периоде, похоже на хандру. Люди становятся

раздражительными, обидчивыми. Они опускают руки при малейших неудачах и не знают, что со всем этим делать, какое лечение предпринять. Потому так важно разглядеть первые «звоночки» в эмоциональном фоне, принять профилактические меры и не довести себя до нервного срыва.

Патогенез
Чаще всего синдром эмоционального выгорания связывают с проблемами на работе, хотя такое психическое расстройство может появиться и у обычных домохозяек или молодых мам, а также у творческих людей. Все эти случаи объединяют одни и те же признаки: быстрая утомляемость и потеря интереса к обязанностям.

Как показывают статистические данные, синдром чаще всего поражает тех, кто каждый день имеет дело с человеческим фактором:

  • работая в службах спасения и больницах;
  • преподавая в школах и вузах;
  • обслуживая большие потоки клиентов в обслуживающих сервисах.
  • Последователь американского ученого Джордж Гринберг выделил пять этапов нарастания психического напряжения, связанного с профессиональной деятельностью, и обозначил их как «стадии эмоционального выгорания»:

    1.Человек доволен своей работой. Но постоянные стрессы постепенно подтачивают энергию.

    2. Наблюдаются первые признаки синдрома: бессонница, снижение

    работоспособности и частичная потеря интереса к своему делу.

    3.На этом этапе человеку так трудно сосредоточиться на работе, что все выполняется очень медленно. Попытки «нагнать упущенное» превращаются в постоянную привычку работать поздно вечером или в выходные.

    4.Хроническая усталость проецируется на физическое здоровье: снижается иммунитет, и простудные заболевания

    1. превращаются в хронические, проявляются «старые» болячки. Люди на этом этапе испытывают постоянное недовольство собой и окружающими, часто ссорятся с сослуживцами.
    2. Эмоциональная нестабильность, упадок сил, обострение хронических заболеваний – это признаки пятой стадии синдрома эмоционального выгорания.

    Если ничего не делать и не начинать лечение, состояние человека будет только ухудшаться, перерастая в глубокую депрессию.

    Причины

    Как уже говорилось,  синдром эмоционального выгорания может случиться из-за постоянного стресса на работе . Но причины профессионального кризиса кроются не только в частых контактах со сложным контингентом людей. Хроническая усталость и накопившееся недовольство могут иметь и другие корни:
  • однообразие повторяющихся действий;
  • напряженный ритм;
  • недостаточное поощрение труда (материальное и психологическое);
  • частая незаслуженная критика;
  • неясная постановка задач;
  • чувство недооцененности или ненужности.
  • Синдром выгорания часто встречается у людей, имеющих определенные особенности характера:

  • максимализм, желание делать все идеально правильно;
  • повышенная ответственность и склонность приносить в жертву собственные интересы;
  • мечтательность, которая иногда ведет к неадекватной оценке своих возможностей и способностей;
  • склонность к идеализму.
  • Симптомы эмоционального выгорания условно можно поделить на три группы:

    1.Физические проявления:
  • хроническая усталость;
  • слабость и вялость в мышцах;
  • частые мигрени;
  • снижение иммунитета;
  • повышенное потоотделение;
  • бессонница;
  • головокружения и потемнения в глазах;
  • «ноющие» суставы и поясница.
  • Синдром часто сопровождается нарушением аппетита или чрезмерной прожорливостью, что, соответственно, приводит к заметному изменению веса.

    2. Социально-поведенческие признаки:

  • стремление к изоляции, сведение общения с другими людьми к минимуму;
  • уклонение от обязанностей и ответственности;
  • желание обвинить окружающих в собственных бедах;
  • проявление злобы и зависти;
  • жалобы на жизнь и на то, что приходится работать «круглосуточно»;
  • привычка высказывать мрачные прогнозы: от плохой погоды на ближайший месяц до мирового коллапса.
  • В попытке убежать от «агрессивной» действительности

    или «взбодриться» человек может начать употреблять наркотические вещества и алкоголь. Или же есть высококалорийную пищу в немереных количествах.

    3. Психоэмоциональные признаки:
  • безразличие к происходящим вокруг событиям;
  • неверие в свои силы;
  • крушение личных идеалов;
  • потеря профессиональной мотивации;
  • вспыльчивость и недовольство близкими людьми;
  • постоянное плохое настроение.
  • Профилактика
    Синдром эмоционального выгорания наступает на фоне физического и психического истощения человека. Поэтому предотвратить такое заболевание помогут профилактические меры, направленные на укрепление здоровья.

    1.Физическая профилактика эмоционального выгорания:

  • диетическое питание, с минимальным количеством жиров, но включающее витамины, растительную клетчатку и минералы;
  • занятия физкультурой или, как минимум, прогулки на свежем воздухе;
  • полноценный сон не менее восьми часов;
  • соблюдение режима дня.
  • 2. Психологическая профилактика синдрома эмоционального выгорания:

  • обязательный выходной раз в неделю, в течение которого делать только то, что хочется;
  • «очищение» головы от беспокоящих мыслей или проблем путем анализа (на бумаге или в беседе с внимательным слушателем);
  • расстановка приоритетов (в первую очередь выполнять действительно важные дела, а остальные – по мере успеваемости);
  • медитации и аутотренинги;
  • ароматерапия.
  • Чтобы не допустить появления синдрома или усиления уже существующего феномена эмоционального выгорания, психологи рекомендуют научиться мириться с потерями. Начать борьбу с синдромом легче, когда смотришь своим страхам «в глаза». Например, потерян смысл жизни или жизненная энергия. Нужно признать это и сказать себе, что вы начинаете все сначала: вы найдете новый стимул и новые источники силы.

    Еще одно важное умение, по мнению специалистов, – это способность отказываться от ненужных вещей, погоня за которыми и приводит к синдрому эмоционального выгорания. Когда человек знает, что хочет он лично, а не общепринятое мнение, он становится неуязвим для эмоционального выгорания.

     
    По теме
    Современные методы хирургического лечения - ГБУЗ ВО ОКБ В 2018 году специалисты травматолого-ортопедического отделения Областной клинической больницы освоили артроскопическую реконструкцию сухожилий вращательной манжеты плеча и коррегирующую остеотомию костей голени с использ
    14.12.2018
     
    2018 год оказался самым пожароопасным после 2010 - Рослесозащита ЦЗЛ Владимирской области    В текущем году на территории трех областей Владимирской, Костромской, Ивановской зафиксировано 153 пожара на общей площади 463,571 га, в том числе: -  во Владимирской области 121 пожар - на площади 404,35 га;
    14.12.2018
    из открытых источников Жительница Владимира предполагает, что ее малолетний ребенок отравился именно дурно пахнущей водой, которая текла из-под крана 11 декабря во Владимире произошло событие,
    14.12.2018
     
    Об этом в эфире ГТРК «Владимир» сообщила региональный координатор Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» Ирина Лопанова.
    14.12.2018
    2018 год оказался самым пожароопасным после 2010 - Рослесозащита ЦЗЛ Владимирской области    В текущем году на территории трех областей Владимирской, Костромской, Ивановской зафиксировано 153 пожара на общей площади 463,571 га, в том числе: -  во Владимирской области 121 пожар - на площади 404,35 га;
    14.12.2018 Рослесозащита ЦЗЛ Владимирской области
    Современные методы хирургического лечения - ГБУЗ ВО ОКБ В 2018 году специалисты травматолого-ортопедического отделения Областной клинической больницы освоили артроскопическую реконструкцию сухожилий вращательной манжеты плеча и коррегирующую остеотомию костей голени с использ
    14.12.2018 ГБУЗ ВО ОКБ
    фото главного управления МЧС России по Владимирской области Пожарные быстро справились с пламенем, причины происшествий не уточняются Очередной эпизод пожаров в банях жителей Владимирской области.
    16.12.2018 Progorod33.Ru
    Фото: пресс-служба УМВД России по Владимирской области ДТП произошло 14 декабря 10.50 на 323 км Федеральной автодороги М-7 «Волга» в Гороховецком районе Владимирской области.
    14.12.2018 Владимирские Ведомости
    Остановитесь! - Уездный город А Открытое обращение Александровского общества охраны памятников истории и культуры.
    16.12.2018 Уездный город А
    Фото: Владимир Чучадеев Вчера Президент РФ Владимир Путин на встрече с театральными деятелями страны в Ярославле провозгласил 2019 год – Годом Театра.
    14.12.2018 Владимирские Ведомости
    Ковровские команды с предприятий сыграли в «Что? Где? Когда?» - ИЦАЭ 14 декабря семь команд предприятий Коврова приняли участие в предновогоднем интеллектуальном турнире, организованном Ковровским механическим заводом совместно с Информационным центром по атомной энергии Владимира.
    16.12.2018 ИЦАЭ
    Михаил Лысов, играющий сейчас за московский «Локомотив», - воспитанник школы олимпийского резерва (СШОР) по футболу «Торпедо».
    16.12.2018 ФК Торпедо
    14 и 15 декабря в Москве состоялась всероссийская научно-практическая конференция "Современные тенденции в тренировке вратарей".
    16.12.2018 ФК Торпедо
    Фото: пресс-служба АВО Турнир юных мастеров клинка собрал спортсменов из Москвы, Санкт-Петербурга, Калуги, Иваново, Ульяновска, Арзамаса, Нижнего Новгорода, Дзержинска, а также городов Московской области.
    13.12.2018 Владимирские Ведомости
    Фото: Александр Известков С президентом областной федерации футбола, арбитром FIFA, директором спорткомплекса «Торпедо» Львом Антоновым подводим итоги областного футбольного сезона этого года.
    11.12.2018 Владимирские Ведомости
    Будьте бдительны - Органы самоуправления г. Владимир Уважаемые граждане! В предновогодние дни и новогодние праздники проявляйте бдительность.
    16.12.2018 Органы самоуправления г. Владимир
    IMG_3226.JPG - УМВД по Владимирской области 8 декабря текущего года в дежурную часть Межмуниципального отдела МВД России «Муромский» поступило сообщение от 57-летней жительницы одного из сел района о том, что в пустующем доме ее мамы взломан замок и похищены бензопила,
    14.12.2018 УМВД по Владимирской области
    Фото Михаила Мойсеянчика Самые интересные новости Владимира за неделю Послание потомкам обнаружили при разборе здания в Коврове В Коврове было принято решение о демонтаже некоторых аварийных и полуразрушенных строений
    16.12.2018 Progorod33.Ru
    15 декабря специалисты Роспотребнадзора сделали забор воды в Нерли, в водопроводных сооружениях МУП «Водоканал», а также социальных учреждениях и многоквартирных домах города для проведения лабораторных исследований.
    16.12.2018 Молва